Отзывы о компании Сілк Україна

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ ГРОШІ! Я зробила замовлення та одразу ж його оплатила. Спочатку замовила у відділення, але при оплаті вказала консультанту, що хочу щоб відправили у поштомат (тому що часто повітряна тривога, а в цей час відділення не працюють). Консультант підтвердила оплату та відправку у поштомат. Що з цього вийшло?! Мені мало того, що відправили у відділення (то не велика проблема), але й відправили накладним платежем, начебто я товар не оплачувала (тобто я повинна була оплатити його вдруге!) І найцікавіше те, що я списалася з консультантом і мені пообіцяли виправити помилку, але нічого не виправили. А тепер коли я пишу, взагалі не відповідають і гроші не повертають!

Набор швабра и ведро с отжимом ,ведро пришло с браком, деньги за него не вернули, после возврата товара

Робила замовлення на підставки під ложку. Повністю оплатила замовлення і чекала три дні. Прийшла декларація,яка не була зареєстрована в Новій Пошті. почала хвилюватись. Потім затефонувала,мені сказали,що я взагалі не туди телефоную, потім ,після якогось часу зідзвонувань вони сказали,що я замовляли віник та совок,гроші вони не вимагали, що я їх перерахувала по власній волі. Потім все ж розібратись,що вони все наплутали з замовлення і воно ще не відправлено. Мені обіцяли все прояснити на протязі години. Я телефонувала ще кілька разів,але вже не відповідали. О 16.15 я написала повідомлення,що очікуючи повернення коштів. Тому що на наступний день я виїзджала з Києва. Пізно ввечері мені,як знущались, все ж відправили замовлення. Вранці мені вже в грубому тоні пояснили мої права) Після чого сказали,що коли товар прийде назад,тоді я отримаю кошти. в той же день я побачила,що вони оформили повернення товару. Гроші чекаю до сих пір. Слухавку не беручи, на повідомлення не відповідають. Телефонував чоловік з іншого номеру, але вже і з його телефону не беруть. всі розмови в мене є, переписка також) Я,якщо кажучи м'яко - в шоці. І це українці,які розводять своїх же. ганьба!