Відгуки про компанію Сілк Україна

за десять днів так і не відправили

Спасибо за мусат.

Замовляла виделки . Товар не співпав з фото, а обирала саме відштовхуючись від фотографії. Повідомивши про проблему менеджерам, відповіли що вирішать це запитання. Чекала пару днів …нагадавши про себе відповіли що відгрузили товар правильно , єдине ….. фото «некоректне» на сайті! Через тиждень мовчання я залишила відгук , і лише за декілька днів після цього поступили пропозиції з заміни товару чи знижки ( повернення коштів).
На карту повернули десь 40% від суми потраченої мною на товар.
Можливо новорічні свята вплинули на швидкість вирішення питання , чи невідповідальне відношення деяких співробітників компанії, які залишили проблему «на потім», а саме через це перше враження було вже зіпсоване(
Сподіваюся, в подальшому ваша робота не буде залишати за собою негативних відгуків !
Дякую за зворотній зв’язок !

виявся неякісний з браком. Продавець зателефонував і про це повідомив. Продавець чесний. Рекомендую.