Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (26.10).

СІЛК УКРАЇНА
+380 (99) 427-06-60
Менеждер

Відгуки про компанію Сілк Україна

  • Валентина С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Покупець
    Дуже погано

    ЖАХЛИВИЙ САЙТ!!! Замовила 3 чайних ситечка, оплата була відразу на картку, щоб не платити за накладений платіж. Посилку забирала не я, тому вже вдома побачила, що прислале не те, що я замовляла. Я відразу зв‘язалася з магазином, попросила замінити на ситечка, які я замовила. Мене запитали номер замовлення і все. На протязі декількох днів я кожного дня писала, але мені ніхто не відповідав. Тоді я подзвонила на гарячу лінію, попросила вернуть мені кошти і скинути дані для відправки замовлення, яке вони мені прислали. Мені сказали «добре» і повісили трубку. Ні смс-ки з даними, ні смс-ки з проханням скинути номер картки мені не прислали. Наступного дня я знову поздзвонила, діалог був точнісінько такий самий. Я кожного дня дзвонила на гарячу лінію, мені обіцяли, що вернуть гроші і скинуть дані. Я вже скинула номер картки, гроші ніхто так і не вернув, тільки кожного разу годують «завтраками». Вже на протязі 11 днів я кожного дня пишу, дзвоню, але реакції немає. Якщо мені завтра не вернуть гроші і не скинуть дані для відправки чайних ситечок, я вимушена буду написати скаргу про «порушення прав споживача».

  • Мілена Ч.
    Добре
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • олег р.
    Нейтрально
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Павло Щ.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Оксана П.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Скляні баночки просто фантастичні. Все прийшло швидко і товар був достаалений без пошкоджень.
    Дякую

  • Антон Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Ольга М.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Христина Н.
    Дуже погано

    Заказ был отправлен в течении 2 дней . Пришла на почту забирать, благо открыла посылку . В ящике был другой товар. Заказ отменила , деньги вернули.

  • Святослав Д.
    Відмінно

    Купляв сковорідку, продавець сказав що буде інша модель і дорожча. Я погодився, але прислали мою сковорідку яку я купляв, але з дорожчою ціною!